编者按：中裕冠集团是深圳第一批走过32年的民营企业企划财经部作为集团经营管理的核心，一直以来充当着集团企业经营策划管理“大管家”的角色，因此，集团副总会计师兼部门总监彭美燕，不仅自己认真领会刘磊主席的管理思路，还通过不断为部门成员的培训，来提升大家对企业文化精神的理解，对自己岗位专业能力的提升，同时，彭总还注重总结外面大型企业的经验，来实现强化部门成员素质，为集团“七五”计划出谋献策的目的。
我曾和一个朋友交流，他是做医药行业的，我们谈起企业的利润。我问他们公司现在有多少收入，他说三四个亿。我又问他利润，他说不太清楚，因为他不管账。他估计一年赢利好几千万。我于是问他账上有多少现金，他说大概300万元左右。300万元的现金，怎么会有好几千万的利润呢？假如说账上有五百万的现金，那么好几千万到哪里去了？
很多的中国企业家都不是因为销售问题而出现失误。比如说华丰系，中国民营企业500强、中国建筑综合实力百强企业，资金链的断裂让他们在很短的时间内就从山峰掉到低谷。登山的时候，可能你要经历很多挫折，但是你登到半山腰，突然掉下去，就是一瞬间的事。没有成本意识，忽视了成本管理、财务管理，花钱没有控制，账上不知有多少现金，现金流断裂，缺少现金流的公司，随时都会无路可走。
每个月的损益表都反映了一个企业真实的销售、成本和利润。你只要看看损益表，就会知道问题在哪里，要么你的营销上有障碍，要么你的成本上出了问题。
很多企业都只会使枪，不会使刀。他们天生没有用刀的习惯。基本上，企业家成功的第一步都是切入到市场，重视营销，重视客户，他们天生就知道如果没有客户，没有产品，没有市场，是不可能生存的。
然而，他们不知道，没有成本控制，是不可能发展的。他们在前面冲杀，却忽略了身后，把前面的市场占领以后，背后却是一片狼藉！就像从前的农民战争，李自成、张献忠带领的农民军刚攻克了前面的一个城市，后面的城市却已经丢了，不重视大后方的巩固，占一个丢一个，到头来实力被一步步削弱，最终还是被打垮。
作为一个企业，如果说营销是你要去攻克的堡垒，那么成本就是你的大后方，永远不要忘记，在你英勇奋战、攻克堡垒的同时，也要花同样甚至更多的工夫巩固你的大后方。也就是说，你赚来的钱，你的营销打出来的市场，最后因为财务系统的混乱，因为没有砍掉成本，会导致你造成严重浪费，重复购买甚至错误决策，最后还是功亏一篑。
社会的本质就是丛林法则，如果你是一头狼，你可以去猎杀羊，对羊作任何你想做的事，而见到一头狮子，转头就跑。而你要做的，就是如何让自己成为一只狮子。当羊变成狼，露出它们的尖牙利爪时去面对狮子时会怎样？那么有羊群就有狼群，有狼群就有狮群。
要做那只跑得最快的狮子，你就要把成本降到最低！
（1）直接成本。包括产品（房屋）制造（建造）成本，采购成本，人工，直接的营业税，佣金……
（2）费用。包括企业的房租，水电，员工的工资，福利，保险，还有通讯，培训，库存，折旧，应酬……
（3）税收。增值税，附加税，企业所得税……
很多企业的员工甚至企业家都会误解为，我们的公司很赚钱啊，你看收入有1000元，减掉相应的成本500元，我们的利润有500元呢。不是这样的，收入减掉直接成本不是利润，不管客户签不签单，还有销售业绩如何，费用和税收都跟定了你。这些鱼跟水是一系列的组合。
1、要懂财务，看账目，不要害怕数字
李嘉诚先生曾说过这样一段话：“我未有幸在商学院聆听教授指导，但是我年轻的时候，最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书，表面上挺沉闷，但这些会计处理方法的优点和利弊、方向的选择和公司资源的分布对我有很大的启示。对我而言，管理人员对会计知识的把持和尊重、对正现金流以及公司预算的控制，是最基本的元素。”
可是，很少有企业主动关心财务知识。我们总是模糊中意识到，财务是个很简单的事情，不过就是收入进来了。这就好像你把杯已经拿在了手里，但不知道手里拿的东西是什么，模糊中感觉像是个玻璃的东西（还是陶瓷的？）。这样，你当然也没有欲望去学会怎么使用它，用好它。
有些管理者不爱看账目。一看账目，都是1，2，3…，他们就“头疼”。但每个人都是非常精明的，他们在做生意的过程当中，在企业管理当中，心中都有一本账。但是他不重视财务这本大账，往往就算自己心中的那本小账。
有些害怕数字。因为很多时候，财务一说话，就有很多数据、很多术语让他们听不懂。企业家说话，财务也不懂，这就成了与财务沟通的“障碍”，这就需要平衡和协调了。
不过，想改变这样的状况并不难，只要深入了解下去，你就会发现，财务也不是什么专业高深的东西。
2、喜欢事后算账而不是事前控制
在财务核算上，很多企业事后算账，经常是没有事前的财务预算、事中的财务控制。有时候，比如对于非常大的项目，在整个决策过程当中，很可能合同也签完了，什么都拿回来了，才跟财务说，我这笔账怎么走啊？在财务上怎么处理？其实到这个时候，很多事情都已经晚了。
但你签下的这笔合同，利润率是多少，怎样付款，怎样交割，占多少库存，占多少流动资金等等，很多问题，都没有事前考虑，那成本控制也就无法谈起，你即使想控制，也根本不知道刀该砍在什么地方！
3、企业经营管理用形容词太多，数字太少
中国的企业经营管理，还有一个误区，就是用了太多的语文管理，而不作数学管理。
所谓的语文管理，就是形容词、感叹词太多。比如说，我们经常是形容市场不错啊，有增长啊，消费者很喜欢我们的产品啊，我们的团队管理很正常啊。我们在描述、说话、开会的时候，用了太多感叹词、形容词，其实，这些语言虽然适合外交辞令，但在企业的管理面前苍白无力。
而数学管理强调企业所有的情况都用数字说话。“我们现在库存还有多少？”“这次交易给客户几天延期付款？信用额的比例是多少？”“把今年的预算额再砍掉15％！”你的每一天都是数字，你的管理才有力度（这点中裕冠领导不得不说做得绝佳）。
语文管理常用词：不错，有增长，有提高，很正常，发展良好，效果还行，基本满意，比较稳定……
数学管理常用词：增长率，利润率，税率，资产负债率，销售额，百分比，同比，环比……
企业经营活在语文管理当中，活在自我的感觉当中，那就不可能切实了解企业真正的利润在哪里，更谈不上创造利润。这个问题也不难解决，占用你一点时间和心思稍微转移到你的财务上一点，只需要一点，你就会豁然开朗。
无论身处集团的哪一个岗位，即便是最基础的岗位，打造专业化、精细化技能，依然是我们的立身之本，也是适应中裕冠七五计划发展目标的必由之路！