中裕冠司训
我们是中裕冠人,要保持铁一般的团结,要有年轻人的朝气、勇气、机警及责任感,确立团队意识,树立服务品牌,务实进取,开拓创新,体现价值,奉献社会,打造中裕冠辉煌的明天!
与中裕冠共成长
——中裕冠典当行
执行总经理王飞
文/集团办企业综合处经营管理
成功案例及成长励志故事编写组
是男儿总要走向远方,走向远方是为了让生命更辉煌。
——汪国真《走向远方》
金融序列
典当行
执行总经理
王飞
个人风采
相信中裕冠的理由:
中裕冠创始人刘磊总裁用人、育人不拘一格,中裕冠品牌文化设计及特色管理规划很有活力,为员工提供了良好的学习成长机会,给业务经营提供了创新发展的环境。
经营管理座右铭:
行稳致远。若想走得远,必须首先走得稳;人生的道路如此,业务的经营管理亦是如此。
起
1973年10月,王飞出生在镇平县一个普通的工人家庭,父亲是镇平县汽车运输公司修理厂的车间主任,母亲是小学教师。受父亲影响,王飞从小就对捣鼓汽车感兴趣。
王飞的幼儿园时光,是跟随母亲所教的一年级同学一起度过的。和大多数孩子一样,聪明好动的王飞似乎不喜欢枯燥的课堂,摸鱼捉虾、田间地头、所有可以玩耍和与大自然有着最亲密的接触的地方,总有他的身影。从童年到少年,王飞虽然功课学得不怎么样,但所有可以游乐的东西他无所不会,所有与汽车有关的事务,他无一不感兴趣,而且一看就懂。所以王飞在初中时就突然选择了退学,也是一种必然。
拗不过王飞迫切的希望通过“另一种人生历程”来实现自己理想的劲头,父亲只好放弃自己的干部身份,自愿降级为工人身份,以换得一个“顶替”的指标(当时国家的政策是,在企业单位里属于工人编制的员工,可以给一个招工名额,优先录用其子女),让少年王飞成为了镇平县汽车运输公司修理厂的正式工人。
勤奋心好学的王飞在修理厂工作期间,经过正规培训取得了大货车驾驶证,因为经常有机会驾驶货车外出,视野自然就慢慢开阔了,心里慢慢地滋生了想出去外面闯一闯的念头。1989年,中裕冠集团的前身“深圳市美冠电子有限公司”正好要在镇平招聘一批员工,王飞给镇平县汽车运输公司修理厂递上一纸辞呈,开着一辆老式吉普车,和几个一起到“深圳市美冠电子有限公司”寻求发展机会的老乡,风尘仆仆地来到了深圳。
在深圳市美冠电子有限公司,王飞的岗位是公司的客货车驾驶员,主要工作任务是为公司拉生产安全门需要的零部件和为用户送货上门并安装服务,因为工作需要加班加点超时工作更是家常便饭,生性活泼的王飞在执行公司安排的各项任务时,从不挑肥拣瘦,领导安排到哪就干到哪。驾驶车辆驰骋于深圳及周边城镇的大街小巷,操劳在施工现场,不叫苦不叫累,和同事们在一起总是能够安全、优质地完成任务,而且一有空闲,不是维护设备,就是帮着同事干这干那,很快就赢得了同事和用户的信赖。只要与王飞打过交道的客户,或是配合王飞工作过的同事,提起他人人都会竖大拇指称赞。
在刘磊总裁专车司机的岗位上,机警伶俐的王飞正确认识自己的角色功能责任,开好车、养好车、干好活、保好密,认真做好刘磊总裁交代的各项事情,公司的事情不打听,在外人面前不多嘴;刘磊总裁布置的任务早预计、早安排、早预防,当好刘磊总裁的“半个生活管理员和半个保镖”。由于办事干练,忠诚靠谱,刘磊总裁将他提升为集团办公室掌管集团车队的行政助理。
作为掌管集团生产用车及领导用车的行政助理,日常的工作职责是安排车队司机完成工作需要的出车任务,管理车辆的安全行使及保养。面对这些工作量大而且琐碎日常事务,如何能把车队的工作合理安排好,节约成本把车辆管理好,这是王飞在上任之初需要认真思考的问题。王飞首先从自身做起,时刻严格要求自己,根据领导工作需要做好车辆的调派,可顺路用车和办事的,合理安排出车线路尽量拼车出行,使每台车辆尽量达到最大的使用效率;在车辆管理方面,为了节省开资,他将自己掌握的车辆维修技术,运用在实际工作当中,如果哪台车辆出了毛病,他首先自己先对车辆进行一次全面排查,在查清故障的基础上,自己能处理解决的故障,就不安排去修理厂维修;有时因工作时间排不开,他就利用自己的休息时间,加班加点地维修车辆。不仅为公司节省了汽车维修开支,而且他的这种做法还感动了车队的其他车长,增强了车长们的责任心和敬业精神,使车长们养成了在平时的工作中加强对车辆的爱护和日常保养的好习惯。王飞还经常与车长们交流车辆驾驶心得和维修保养技术技巧,有些驾车时间短,或是缺乏城市行车经验的车长,喜欢向他请教一些问题,这时,王飞总是不厌其烦地有问必答,耐心细致地讲解,有时为了讲得更清楚,还会对着车辆进行现场比划传授。王飞的工作方法和敬业精神,受到了全集团公司领导和员工的一致好评,大家都说他是一个聪明睿智并值得信赖的人。
承
2014年,集团拓展创新金融业务,设立中裕冠典当行有限公司,王飞被任命为中裕冠典当行总经理助理,负责典当行全面工作。面对一个陌生的行业,面对如同在一张白纸上谋划的典当行,王飞明白在深圳民间融资市场竞争的激烈程度日益激烈的时代,要想将如同刚出生婴儿般的中裕冠典当行发展壮大起来,绝对不是能一厢情愿蛮干苦干就能成功的。为了摸清市场需求,王飞白天带着员工考察市场,寻找合适的营业场所,晚上就向书本和典当行前辈请教,自学《典当管理办法》、《物权法》、《合同法》等相关法律法规,掌握典当理论基础与操作实务。他还利用一切时间广泛阅读《中国商报·典当融资导报》、《中国典当》、《典当纵横》等刊物,了解国家及深圳典当行业发展动态。兼知则明,王飞很快发现深圳的民品典当具有巨大开拓空间和范围,根据中裕冠典当行的实际,大胆提出了发展以民品典当业务为主的经营思路和构想,得到集团公司上下的一致认同。
有了好的思路,还要有过硬的业务技能,王飞一边学习典当业务知识,快速掌握典当业务的知识要点和操作流程,一边组建团队和不辞辛劳地走遍了深圳市的数十家知名典当行,不仅了解其民品典当经营状况,还深入进行市场行情调查分析,学习借鉴同行的好方法好经验,寻求破解制约民品典当瓶颈和难题的方法,从而使中裕冠典当行在起步之初就少走了许多弯路。为了提高自己的典当技能水平,拓宽典当业务类型,王飞有计划分系统安排学习提升计划,通过向前辈请教进行实物鉴别,业务经营实际操作,同行间相互交流、外出参加专项培训等方法,扎实提高了自己的业务能力。在王飞的努力下,典当行的业务类型也由最初的黄金、手表、钻戒、名牌手包、奢侈品、高端收藏品等民品业务,拓宽到房产“红本”抵押业务和“不良资产”处置业务领域的经营,打破中裕冠典当行业务单一的被动局面。通过王飞几年来的不懈努为,如今的中裕冠典当行,不仅形成了一套富有成效的运营模式、流程制度、风控体系及贷后掌控等方面的策略措施和切合实际的经营管理模式,同时也拥有了一支专业能力强、综合素质高的业务团队。典当业务更是大幅增长,经营业绩不断提升,在深圳典当行业有了良好的品牌形象,受到深圳典当行业协会和广大客户的一致赞誉。连续几年被评为深圳市典当行业诚信单位。
转
成绩面前,王飞没有止步,他又将率领他的团队发起新的冲锋,准备根据集团公司的战略布局,在深圳的前海、福田、罗湖、宝安、南山、龙岗、大鹏、坪山等行政区域设立数十家典当行分公司,尝试通过互联网典当模式等等手段,不断完善提升中裕冠典当行的业务领域和丰富经营产品,使中裕冠典当行的业务持续稳健发展,品牌知名度逐步增强,把中裕冠典当行的业务经营做得风生水起且效益显著。
合
2019年,王飞被提升为典当行执行总经理。他在集团成立三十三周年庆典的发言中激动地说:是刘磊主席不拘一格选人、育人、用人的格局成就了我,我感恩刘磊主席二十多年来对我及我的家人在生活上的关心呵护,在工作上的信任和认可,感谢集团领导一如既往的支持和鼓励,在此我深表感谢,谢谢大家!在这里我引用习大大的一段话“做人,不一定要风风光光,但一定要堂堂正正。处事,不一定要尽善尽美,但一定要问心无愧。以真诚的心,对待身边的每一人个。以感恩的心,感谢拥有的一切。与智者为伍,与善良者同行!”
中裕冠集团以“坚守道德诚信操守,传承孝道和谐文化,追求尊贵品质生活”的企业品牌文化理念,引导员工确立“爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家,员工自信、企业自强、民族自尊、国家至上”的归属感和责任感,坚持以人为本,员工是第一生产力,营造“大熔炉、大学校、大舞台、大家庭”的工作学习环境。
百强中裕冠、百亿中裕冠、百年中裕冠是中裕冠奋斗的目标。