同情相成 同欲相趋 ——中裕冠集团中裕冠人的合作观 文/中裕冠集团品牌战略研究院 同恶相助，同好相留，同情相成，同欲相趋，同利相死。——《史记七十列传·吴王濞列传》 释义：憎恨相同就要互相援助，爱好相同就要互相体贴，情感相同就要互相成全，愿望相同就要共同追求，利益相同就要共同生死。 一、中裕冠集团合作观 竞争与合作是构成人生和社会生存与发展的两股力量，现代社会是一个充满竞争的社会，但同时也是一个更加需要合作的社会，作为一个现代人，只有学会很好地与别人合作，才能取得更大的成功。 什么是合作？理论界普遍的认知是：当两个或两个以上的个体或单元为了达成共同的目标协同一致的行为，就形成了合作。中裕冠集团刘磊总裁认为：以企业、机构、社团或国家为单元的交往，从本质上来说都是一种合作关系；而以人为个体的人与人之间所有的关系，除了在家族关系中应对父母长辈孝顺的义务以外，其他的也都可以看成是一种合作关系。
在现实生活中，由不同个体或单元构成的合作，因为合作主体之间思维认知、知识经验乃至立场视角的不同，总是让合作关系的维护和存续过程艰辛而困难。更有甚者，企业、机构、社团或国家之间的合作，往往因利益得失的交织纠缠，在光鲜亮丽一团和气的表面上，掩盖的却是阴谋诡计、尔虞我诈、甚至是你死我活的种种利害冲突；而人与人之间关系和合作，也会因为努力及情感的付出未能获得预期回报，导致越亲近、越伤害，最后亲人朋友间反目成仇、不共戴天的事例也比比皆是。 合作真的这么难吗？在中裕冠集团刘磊总裁看来，所以会出现这些情况，与不同的个体或单元是否树立正确的合作观有密切的关系。 从表面上看，有意合作的双方只要你情我愿，合作就可以开始。但实质上，如果双方的合作观不同，各方强调的重点不同，合作的过程与结果就不会是那么如愿。因此，正确的合作观是合作双方在正确处理相互间合作关系，引导合作双方实现共享共赢的基础，尤其是在利益关系错杂的当今社会，树立在“以互利为前提，以良好的双边关系氛围为必要条件”基础上的正确合作观，需要合作双方的决策者有很高的境界。
“同情相成、同欲相趋”是中裕冠集团中裕冠人的合作观。刘磊总裁认为，建立在以中裕冠品牌文化设计、特色管理规划及经营发展理念创新理论体系为经营管理原则基础上的中裕冠集团中裕冠人合作观，主要表现在以下几个方面：一是以互利为前提，以良好的双边关系氛围为必要条件基础上，合作双方在经济实力和经营管理上的互补、互助、互励、互动，以及在合作过程中对合作方的诚信和尊重；二是合作伙伴之间不能一边寻求合作，一边损害对方的利益，这是行不通的；三是如果用骑自行车来比喻双方之间的合作，骑手与自行车双方之间需要有效的平衡，才能保持共同前进的势态，在这个平衡的过程中，前进是方向，平衡是手段，而共享共赢则是目标。 在刘磊总裁看来，要与中裕冠集团合作其实很简单，如果你不是自视甚高以自我为中心；不是在合作条件方面更多地考虑自己的利益而忽略中裕冠的利益；不是在谈判过程中执着地认为自己是正确的，做合作与否的决定非己莫属，合作的一切安排必须按我的来；不是依赖特定情势和环境带着强制合作的观念来与中裕冠集团谈合作；而是抱着兼顾双方发挥各自最佳的潜能、价值和状态，以互利为前提，以双方在经济实力和经营管理上的互补、互助、互励、互动，以及尊重市场规律为出发点，中裕冠集团是非常乐见于与所有愿意与中裕冠集团合作的合作伙伴进行合作的。 当然，对于那种为了达成合作而过多地考虑对方利益，忽略自己利益的“迁就式合作”，也不是中裕冠集团所认同和欣赏的。刘磊总裁认为，迁就本质上是一种退让妥协，迁就式合作较多体现了个性情绪，理性思考的比重较少。而更为重要的是，迁就方并非是发自内心对合作方的尊重和接纳，从表面上看双方的合作问题不大，但隐患却可能就此埋下，如果迁就方是心不甘、情不愿的，合作是因情势、压力或特定情势和环境而不得不为之的选择，那么蕴藏在心底里的负能量就会不断累积，久而久之这种负能量一旦爆发，对双方合作的破坏性也会是极其巨大的。
对于那种在合作过程中，面对出现各种各样的问题，致使合作中某一方甚至是会给双方将带来伤害或利益的损失时，既不考虑对方的感受，也不考虑自己的得失，就轻言放弃合作的合作伙伴，中裕冠集团更是不会考虑与其进行合作的。刘磊总裁觉得，这种动不动就轻言放弃的合作伙伴，在处理问题时头脑中个性情绪占据了绝对比重，理性思考则被压制住了，这种人解决问题的出发点已经不是着眼于事情本身，而更多的是为了要出一口气，或者是要发泄自己的情绪而已，更不会去考虑这种情绪的宣泄，会不会给自己和合作方带来明显的伤害或利益损失。 中裕冠集团欢迎既有诚信，又尊重市场规律和对方考虑自己利益，愿意与中裕冠集团在“同情相成、同欲相趋”合作观的基础上共享共赢的合作伙伴。刘磊总裁认为，双方的合作一是要双赢，一方独赢的合作长不了；二是合作时一定要算大账不算小账，大小账一起算是算不清的；三是不管遇到多大问题全放桌面上直接说，求同存异一定能解决。在合作过程中，并不可能完全没有矛盾和冲突。但是，在出现和面临矛盾冲突的状况时，合作双方均要更多地用理性思考和智慧去化解矛盾和冲突，而不是被任性、浮躁、急功近利的个性情绪所左右。减少了情绪上的干扰，兼容双方或多方的立场差异，平衡局部利益取舍，追求总利益最佳的人性光辉得以彰显，合作双方共享共赢的合作目标必然因此而达成。这也是中裕冠集团“同情相成、同欲相趋”合作观追求的目标和初心。
二、中裕冠人合作观 在这个世界上没有人可以孤立存在地生活着，总是要和周围的人发生各种各样的关系，总是要在别人的帮助支持下，才能在社会上生存走完一生。比如在家庭中父母的挚爱，兄弟姐妹的亲情；在学校同学的友谊，老师的教诲；在单位领导的关怀，同事的帮助……。除了父母的挚爱只能以孝顺来回报以外，兄弟姐妹间的相处，老师和同学的帮助，单位领导和同事的关心，也都是需要道德诚信和尊重对方利益的一种合作关系。 人们常说：世界上有许多事情，只有通过人与人之间的相互合作才能完成。人与人之间，小合作有小成就，大合作有大成就，不合作就很难有什么成就。因此，一个人只有在树立正确合作观的基础上学会合作，才能获得打开成功之门的钥匙。只有学会与别人合作，才能取得更大的成功。 在刘磊总裁的心目中，中裕冠人正确的合作观在家庭的体现是父慈子孝、兄友弟恭、夫妻相敬；在学校的体现是尊敬老师、友爱同学；在单位的体现是平等宽容、团结有力。在面对矛盾和冲突时，能保持战略定力和维护目标利益的灵活应变能力；在任何时候任何情况下都应保持清醒的意识；知己知彼并且牢记，与合作伙伴间的一切活动，都是围绕合作和努力实现既定目标，以及实现目标需要注重的方式方法及策略手段。中裕冠人应该牢牢记住这个非常宝贵的人生道理和遵循“同情相成、同欲相趋”的合作观。 人与人之间的关系既然是合作的关系，那么双方就应该相互沟通、相互理解、相互信任，多一些体谅，少一些猜忌，用真诚相待与对方相处，真心换真情，这样得到的回报也会是等同的。
中裕冠人怎样才能卓有成效地在日常的生活和工作中进行合作呢？我们不妨看看音乐厅里交响乐团成功的演奏。 舞台上，乐队指挥在乐队成员面前轻轻一扬手里的指挥棒，悠扬的乐曲便从每一个乐队成员的嘴唇边、指缝里倾泻出来，流向天宇，也流进人们的心田。这时乐队指挥与乐队的合作，乐队成员与成员之间的合作，算得上是人与人之间合作的典范了。又是什么力量能使上百位乐队成员、数十种不同的乐器合作得这样完美和谐？这个力量就是在正确合作观引导下，每一个团队成员围绕统一的目标，和为了实现这个目标与乐队指挥口径一致、步调一致，卓有成效的高效合作精神。这也是刘磊总裁要求全体中裕冠人必须具备的合作精神。 人与人之间成功的合作，不仅要有正确的合作观和统一的目标，还要遵循相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则、平等原则、相容原则和信用原则。 1.相互性原则。相互性原则的基础是人与人彼此间的相互重视与支持，任何一个人都不会无缘无故地接纳他人。喜欢一个人是有前提的，而相互性就是前提，现实生活中我们喜欢那些也喜欢我们的人，人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢，都是相互的。 2.交换性的原则。人际间的交往也是一个社会交换过程。一个人期待的人际交往对自己来说应该是有价值的，即在交往过程中自己的所得要大于失，至少是要等于失。交换性的原则就是双方根据自己的价值观进行选择的出发点。 3.自我价值保护原则。自我价值是一个人对自身价值的意识和评价，而自我价值保护是一种自我肯定的心理活动，其目的是防止自我价值受到他人的否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，一个人对肯定自己的自我价值的其他人，在对其认同和接纳的同时，也会对其的自我价值投以肯定与支持；而对否定自己价值的他人，则会激活自我价值保护动机，对其予以疏远。 4.平等原则。人际交往作为人们之间的心理沟通和行为互动，是主动的、相互的、有来有往的。每个人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待，这种需要和希望就是平等原则。 5.相容原则。相容是指与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让，就是为人处世要心胸开阔体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情，只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。 6.信用原则。人离不开交往，交往离不开信用。与人交往要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，说话算数，不轻许诺言，一个有自信心，处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人，容易博取别人的信任，产生乐于与你交往的魅力。
中裕冠集团中裕冠人“同情相成、同欲相趋”的合作观，以及上述个人际交六往和合作的基本原则，是处理中裕冠集团及中裕冠人与合作伙伴之间的关系与合作不可分割的重要因素。运用和把握好这两个重要因素，那么，不管在合作的过程中出现任何情况，双方基于共同理念和目标的合作，是基本不会出大问题的。