挑战自我，走出舒适区
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。小冠认为这个世界上没有哪个人的才能是天生的，都是磨炼出来的，一个人只有吃得了苦，才能站得住脚，立得住身。邓媛文（集团纪律监察及稽查审计处执行总监，为方便，下文皆称邓总）心得中就从站立岗位、履行职责、争取利益出发，不断提升自己，严格要求自己，走出职业惯性，远离舒适圈，行成于思，业精于勤。
首先开篇立意，“我是中裕冠人，要站中裕冠岗、立中裕冠位、履中裕冠职、行中裕冠责、争中裕冠利、取中裕冠益”，有了这么明确的目标，邓总在自己岗位上做好自己份内事，就会显得如鱼得水，会了解自己的岗位职责，清楚自己的角色定位。
邓总从自身岗位出发，认为要完善自己，提升自己，挑战自己：
一、要做到坚持原则，客观公正。紧紧围绕“加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深入落实”的工作目标，积极主动地在集团公司内部开展审计工作。时刻要求自己从实际出发、高标准、严要求，并善于总结经验教训，不怕困难，逐步提高解决问题的能力，踏实工作，讲求实效，工作尽职尽责，认真完成领导交代的各项工作任务。在工作上严于律己、工作勤恳、严格执行规章制度，在本职范围内积极开展各项工作。
二、根据管理原则进行管理。中裕冠品牌文化及特色管理的管理原则是“体制化、制度化、专业化、精细化”。在自身岗位上进行精细化管理，要开展审计监察项目，做到细化方案，确保执行有序。
（一）进行事前分析，制定工作方案。从审计监察的目的、依据、对象与范围、内容、时间、方法这几方面进行细化，形成明确的工作计划。在监察过程中，按照工作计划，通过查阅资料、座谈等方式，对标岗位职责，在对制度完整性、制度执行情况、费用支付、日常管理等方面进行合规管理审计监察。认真分析查找合规管理风险点，有计划开展相应的审计监察工作，做到强化监督不放松。在审计项目实施过程中，进一步细化审计项目各个阶段的工作程序，将精细化管理工作落到实处。重视审计流程和方法的细节、要做到精确和严密。把各项工作，做实、做细、做透。实施精细化管理，如果是制度问题就从完善制度入手，是责任问题就从明确责任人入手，是员工问题就从提高队伍素质、加强队伍建设入手。通过精细化管理，促进审计过程规范化，审计流程标准化、以提高审计质量，提升审计价值，实现审计增值。
（二）加强合规管理工作的深度深入和全面。开展专项检查和审计工作，对查出来的问题认真加以分析，找出管理中的深层次问题，对涉及各部门、各公司的合规管理提出规范建议。对各类检查发现的问题建立整改机制，定整改责任人、定整改措施、定整改时限、与整改责任人绩效挂钩，落实整改。加强制度管理、加大检查力度，通过履行内部审计和合规的日常监督和专项监督职能，发挥内审合规工作在完善内部控制的作用。全力监督监察整改工作的有效落实，针对监察中发现的问题，提出整改建议。并且对相关问题督促进行整改，加强工作督办，确保各项整改工作取得实效。针对管理中的薄弱环节，需要加强和改进的关键环节进行分析探讨，进一步明确部门监管职责、相关人员岗位职责、强化部门监督职责。
（三）合规管理监察。根据在监察过程中发现的问题，根据集团各部门、各公司结合实际情况，按照体现改进工作作风、体现提高效率的要求，建制度、立规矩，全面清查现有制度情况，修订已有制度、制定新的制度、废止不适用的制度，进一步健全规章制度管理体系，用制度指导和监管集团各公司的经营管理。
三、要做到科学合理实施工作计划。要按计划、有步骤地工作，提高工作效率，提质增效。不断提高核查问题、评价判断、分析的能力，提高工作质量，增强工作效能。坚持在中裕冠品牌文化及特色管理规划：预测、预算、预计、预防、预期、预设、预判、预报、预救“的九个预原则下，不断提升判断力、领悟力和执行力，对标自己岗位职责，做到苦干、实干加巧干，以全力提升经营效益为目标，实现资产保值增值。实行全面预算管理，加强对经营活动的控制。为更好地掌握公司经营发展的情况，就需实行全面的预算管理，将财务控制的重点逐步向全面预算转移，从全面预算的编制、执行、考核三个环节，实现对公司一切经营活动全过程的控制和管理。
四、努力实现中裕冠集团经营盈利目标和经营管理提质增效。把公司做轻，把品牌做大，把科技做细，把产品做精，把模式做透，把渠道做实，把业务做熟，把客户做盈，把服务做细，把市场做深，我们中裕冠人要团结一心、口径统一、步调一致、全力以赴、抢占市场、用心服务、盈利为王。我要以利润最大化为工作目标，加强财务管理与经营管理相结合，降低成本，定期对公司进行财务分析，紧紧围绕着公司的总体经营思路，从严管理，积极为领导提供经营决策的建议。我将不断总结经验，提高财务管理水平，实现财务管理科学化，核算规范化，费用控制全面化，体现财务管理的作用。以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的信息, 实现公司经济效益的最大化。
五、做好审计工作，合理利用集团资源，提高资产效益。
（一）强化职能，反映合规和效益。围绕集团发展方向和经营目标，进一步强化审计评价职能，真实反映集团资源使用的合规性和效益性。以审计监督促进过程控制，从集团经营和制度层面总结经验，及时发现问题并予以纠正，分析原因，抓住关键，提出建议，监督、服务并重，合理利用集团资源，提高资产效益。促进集团各公司加强经营管理，围绕集团年度经营目标提高经营效益。
（二）做好评价，保证真实。对集团各公司中每个环节所产生的费用以及支出情况的合理性，对公司效益、经营成本、财务收支的真实性，以及运营状况做出准确的评价，以保证公司经营活动具有有效性、可靠性和真实性。对于发现的问题，提出建议、做出客观的评价。
（三）分析风险，控制风险。通过对集团各公司各方面经营活动的检查监督，发现存在或是可能存在的潜在风险，找出薄弱环节，进行分析和风险控制。针对公司中存在的不合理事项进行制止，预防出现更大的管理漏洞和经营方面的损失。
六、要提高审计工作能力，提高公司经济效益。需要不断学习，给自己“充电”。正所谓“活到老，学到老”，只有不断地进行知识结构的调整、更新和升级，时时给自己“充电”，把握住趋势的脉搏，不断与时俱进，创新发展，才能逐步提升和完善自己。要做一个懂审计、懂会计，懂法律专业审计人员，全方位地武装自己，扩充自己的技能。我要提高职业敏感和观察力以及沟通协调能力，还要不断提高审计业务敏感性的熟练程度，不断加强审计业务技巧的灵活应用，只有不断积累、丰富工作经验，才能逐渐提高审计技能。在日常的审计工作中干出自己的特色来，在工作中不会就学，不懂就问，在不辞劳苦的探索、学习中逐渐提高审计技能。
七、在今后的工作当中，会努力学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己履岗能力。在学习过程中磨炼自己，提高自己各方面的能力，发扬长处，弥补不足。努力把自己培养成一个爱岗敬业、高素质、适应性强、有独立解决问题能力的全能优秀员工。
以上内容是邓总在心得中一条条梳理的，对标自身岗位，去旧趋新，更新观念，全面的将自身责任划分的细致入微，具体形象，也表明要挑战自己，能力需要全面，知识需要认知结构重构。小冠认为走出舒适圈很难，因为通常人会有惯性，会有职业习惯，会按照自己的经验做事，不愿意用生疏的新技能来表现自己的短处，暴露自己的劣势。但是邓总在分条缕析中表明自己需要成长，需要与时俱进，需要跟紧潮流，抓住时代的脉搏，做好自己的工作。我们也需要做到这一点，三人行，必有我师焉，互相进步，共同成长。