担非常之责 尽非常之力
——中裕冠集团执行总经理/
首席运营长刘郁
文/集团办企业综合处经营管理
成功案例及成长励志故事编写组
既然选择了远方,便只顾风雨兼程。——汪国真《热爱生命》
中裕冠集团执行总经理/首席运营长
兼集团地产开发序列及惠州总部执行董事并负责序列常务工作,与序列总经理AB角
参与集团经营发展及重大事件的决策,承担选人、用人、育人及管心责任,保证重大项目开发建设正常进度
保障集团日常工作平稳运营,促进集团业务发展,实现年度经营目标
主管集团政府事务及社会资源优化整合利用、集团发展及客户服务、集团内部运行推进及协调统筹保障
分管集团办公室
个人风采 中裕冠品牌文化核心价值观的“爱自己、爱家庭、爱企业、爱国家”,是一种真实的爱,一种满满情感的爱,一种负责任的爱,一种有人格魅力号召力的爱。一个让自己的生命充满爱的中裕冠创始人,一定会更有力量爱家庭、爱企业、爱国家,一定会活出精彩而与众不同的人生。 经营管理座右铭: 知责于心,担责于身,履责于行。 35年的中裕冠有着一群为之奋斗的员工,中裕冠过往的风风雨雨由老员工切身体会着,作为中裕冠功勋之一的刘郁,通过多年的历练,自身责任的敢于承担和目标的尽力完成,大浪淘沙始成金,在岁月里已见分晓。刘郁在挑战中不断成长,如今的刘郁已是中裕冠集团执行总经理/首席运营长,待人和善,性情随和大方,处事周到,善于从容地面对压力,巧妙地化解冲突,有较好的协调人际关系的能力。颇有些“谈笑间敛去戾气,化干戈为玉帛”的气度。起初从南阳地区农经委辞职来到深圳,进入中裕冠集团的前身——深圳市美冠电子有限公司的时候,从未想过自己如今会有如此成就。 十年磨一剑,自有锋利时。年轻时的刘郁刚从大学毕业,在南阳行署工作的父亲已经为他安排好一份稳定而体面的机关工作,如果当时二十多岁的刘郁,遵照父亲的安排按部就班,耐着性子在“体制内”悠然地过下去,十几二十年后也一定能熬出个科长、处长的小未来,然后就安安稳稳地在南阳市悠闲地过下去。但是如人饮水,冷暖自知。刘郁觉得“体制内”悠闲安妥的生活,似乎不是自己所追求的,比起现有的稳定和风光,他觉得去深圳挑战未知更适合自己对于理想和未来的追求。 “不经历非常之事,难以成非常之才。”刘磊主席从早年在家用电器厂当物料部部长时,就非常重视对管理人才的选取和培育。他对每一个愿意跟随自己一起创业拼搏的员工,都会进行全方位、多角度、近距离地观察和考察,既看他们的工作表现和业绩,又客观分析他们的德才情况,及时发现和纠正缺点,帮助和促进他们在各自的岗位不断成长。对其中那些敢于负责、勇于担当、善于作为、业绩突出,有培养前途的年轻干部苗子,更是会创造条件不拘一格地大胆使用,为他们的脱颖而出提供历练机会和平台。对于刘郁的到来,刘磊主席觉得这个老家也是不老刘村,虽然受过高等教育,却有着和自己一样“不安分”天性的年轻人,如果培育好了,将会是自己在公司的经营管理方面一个得力的好助手。因此,他有意识地将年轻的刘郁安排到公司的基层一线“蹲苗”,让刘郁在基层工作的实践中历练才干、磨砺意志、锤炼品性。 知识与能力之间的桥梁是实践。为补齐刘郁经营管理实践经历尚缺的短板,刘磊主席有针对性地将刘郁放到“急难险重”的地方,接一接“烫手的山芋”,当一当“热锅上的蚂蚁”,让刘郁在工作实践中经风雨、壮筋骨、长才干,掌握不同岗位的工作技巧,更好地增长综合素质和才干。秉承这个思路,刘磊主席有的放矢地安排刘郁在早期中裕冠集团基层公司一线从会计到总经理各个经营管理岗位进行历练和实践,以岗位为阵地,以现场为考场,从项目看能力,从担当看品格,近距离多方位观察刘郁在面对难题时,是否敢闯敢试;在处理复杂矛盾时,是否敢抓敢管;在迎战风险时,是否敢作敢为敢担当。 一粒沙中看世界,一滴水中见人生。自从到深圳进入深圳市美冠电子有限公司以后,年轻的刘郁有了更多的机会接触和了解在镇平人眼里极富传奇色彩的刘磊主席,随着接触了解的加深,他更加坚信自己到深圳追随刘磊主席的决定是正确的。因此,不管刘磊主席将他放在哪一个岗位,他都会努力地学习提升履行岗位功能责任所需要的素质能力,以忘我地工作态度,为自己所热爱和追求的事业默默奉献,就是再苦再累再难,他也觉得心甘情愿,他觉得自己所做的工作,只要不辜负刘磊主席的期望,能使中裕冠的事业蒸蒸日上,能让中裕冠的发展充满活力,就是他最大的心愿。刘郁一贯认为工作岗位的压力越大,刘磊主席给自己的使命任务越艰巨,将面临的风险挑战越严峻,就越需要自己不断增强“知责于心、担责于身、履责于行”的使命感和自觉性。 刘郁觉得,有责任感,应该是中裕冠人应有的一种品质、一种志向、一种美德。从明末清初顾炎武的“天下兴亡,匹夫有责”到三国诸葛亮的“鞠躬尽瘁,死而后已”,从南宋陆游的“位卑未敢忘忧国”到南宋末年文天祥的“留取丹心照汗青”,这些中华民族思想家的名言,都是对责任要旨的真切诠释。对现在的中裕冠人来说,责任,就是岗位功能所赋、目标任务所系、本职工作所在;就是忠诚品格、感恩情怀、担当精神的体现。历史和实践已经充分证明,一个人有多大担当,就能干多大事业;能尽多大责任,就会有多大成就。自己在中裕冠,就要“知责于心想干事、担责于身能干事、履责于行干成事”,与刘磊主席保持高度一致,勇担非常之责,竭尽非常之力,实现自己的人生梦想。 “心之所向,行之所倚”。“知责于心”是刘郁干事管事的内在动力。2011年,集团旗下惠州裕冠地产公司“金钻公馆”项目启动,对刘郁这个刚刚接触房地产开发项目管理的集团公司主管项目的领导来说,确实感受到责任的重大和压力的巨大。面对困难和挑战,刘郁一边努力学习有关房地产项目的管理理论,一边虚心地向专业人士请教,一边不知疲倦地参与解决项目勘察设计、项目工程报建、建设工程施工招投标、发标等各项事务。 2012年2月,“金钻公馆”项目动土开工,但在开工首日即遭遇当地一些村民和地痞流氓的恶意阻扰,此时,刘郁身先士卒地挺身而出,有理、有利、有节地驳斥这些村民的无理诉求,在当地相关部门的支持下,在项目团队成员的共同努力下,意图谋求不法利益的村民和地痞流氓知难而退,使项目工程得以顺利进行。 随着项目施工的深入,在“知责于心”责任感的驱动下,刘郁工作更加认真、仔细,全身心地投入到项目的进度掌控中,他要求项目管理团队成员,宁愿自己多一点麻烦,多牺牲一点休息时间,也要尽力给工程承包方创造一个好的施工环境,在工程进展过程中与地方相关监管部门遭遇矛盾时,刘郁尽量帮助承包方设法协调处理,面对相关部门提出的各项监管要求,刘郁和团队成员会尽心尽力指导承包方应该怎么做,遇到难以解决的难题时,会亲自出面与相关部门的领导协调沟通,使问题得以顺利解决。 作为集团主管金钻公馆项目的集团领导和项目发展的第一责任人,“知责于心”的刘郁,要求项目总工每一份报表、每一张图纸都要亲自考察分析,每一组数据都要亲自验算,每一项解决工程问题的措施决定都要及时沟通交流;要求公司派驻施工现场的监理工程师,每一道隐蔽工程施工程序、每一处施工安全防护和进场的材料都要亲自检验过目;为了确保项目管理监督工作的流畅,要求项目现场总工在工作中必须得多动脑筋、多思考问题,理顺与工程承包商的关系,既要保证工程施工的进展,又不能放弃对工程质量的监理,粗暴地拒绝监理人员的意见。所有这些,虽然让刘郁每天都忙得不可开交,总要比别人投入更多的时间来工作,但刘郁并没有因此而有一句怨言。 “责重山岳,能者方可当之”。敢于“担责于身”,是刘郁管事做事的自信与忠诚。集中体现在认同中裕冠的品牌文化设计及特色管理规划体系,与刘磊主席保持高度一致的思想淬炼、素质历练、实践锻炼,勇于在工作中经风雨、见世面,在解决困难问题中壮筋骨、长才干,练就敢担当、有作为的硬脊梁、铁肩膀、真本事。在负责集团重大项目深圳北站国际汽车城的工作中,在自有项目用地的土地用途变更,用地面积保障,容积率争取等涉及项目功能发挥及效益体现等关键环节上,深刻领会刘磊主席的战略意图和策略、措施、方法,要求重大项目团队成员与刘磊主席保持步调一致、口径一致,不断提高面对新问题的判断力,充分理解刘磊主席解决新问题策略方法的领悟力,坚定落实刘磊主席提出目标任务的执行力,提高应对风险挑战、善于识变应变求变的能力,提高解决实际问题、开创集团重大项目工作新局面的能力,切实担当起集团和刘磊主席赋予的重任。 恩格斯说:“有所作为是生活中的最高境界”。中裕冠品牌文化设计及特色管理规划体系的“履责于行”,就是要求中裕冠领导干部在管事遭遇阻力时要敢于“冲在前”,在工作中遇到困难时要敢于“干在先”。多年来,刘郁在中裕冠集团的领导岗位上,用自己“冲在前,干在先”的实际行动,体现自己履责于行的思想境界。无论是在参与中裕冠产业园区建设初期的“坂田河”边坡及园区道路、给排水等辅助工程的施工;还是在主管金钻公馆项目开发建设;或是负责集团运营及政府事务对接沟通,应对公共关系危机等重要事务上,都以无私的工作态度和履责于行的敬业精神,在自己的岗位上担起非常之责,尽己非常之力,在其位、谋其政、履其责,做起而行之的行动者,不做坐而论道的“清谈客”;当埋头苦干的实干家,不当避事逃责的“太平官”;在自己的岗位上咬定目标不放松,守正创新不畏难,狠抓落实不松劲,撸起袖子加油干;在履行责任使命的任务中“冲在前,干在先”,为中裕冠的事业付出满腔热忱,捧出全部真诚。 “人事有代谢,往来成古今”。刘郁从普通的基础管理岗位到集团品牌院执行院长/常务执行总经理及首席运营长/重大项目办公室主任的成长历程,与刘郁沉下心来干工作,心无旁骛钻业务,自觉向实践学习、拜能者为师,遇到挫折撑得住,关键时刻顶得住,扛得了重活,打得了硬仗,经得住磨难,当老实人、讲老实话、做老实事,坚守诚信道德的自身品质有重要关系。也更加体现了中裕冠创始人刘磊主席以不同于一般企业家的格局境界,着眼长远发展战略,有原则、有底线、有规矩地统筹优秀年轻经营管理干部的“选、育、用、管”各个环节,以创新的思维、创新的方式,有别于一般培育经营管理人才的方法,为中裕冠年轻干部的成长,探索出一条新路,搭建更好的平台,并持久精准科学实施的独到之处。让更多的中裕冠经营管理层干部,有机会在中裕冠这个干事创业的平台上,成长进步,实现自己的人生梦想。